【ピアノ教師の顧客管理の実態】
私の知人にピアノ教師の人がいます。仮にAさんとしておきますが、彼女は生徒さんの「名簿リスト」を作成し、日々のレッスン予定は「スケジュール帳」に、そして内容は「レッスン帳」に残していたのです。
よって生徒さんのレッスン日当日にはまずスケジュール帳を見て予定に入ってる生徒さんのレッスン帳を見返すというルーティンになってるそうです。
【オンライン名刺+NIGIRI-CRMで実現できる次世代の顧客管理】
【まずは無料オンライン名刺を先生と生徒で共有】
まず、最初にootoro.comのオンライン名刺を先生が作成して、生徒さんに読み取ってもらいます。その時に生徒さんの「仮名刺」が自動作成されるので名前や連絡先を入力してもらいます。なおこのオンライン名刺は無料なので生徒さんへの経済的負担は一切発生しません。
つまり、先生が生徒さんの情報を入力するのではなく生徒さんご自身で入力してもらうので間違いがありません。
この名刺のデータがそのままCRMに反映されます。
そして生徒さんが
・引っ越しして住所が変わった
・結婚して姓が変わった
・電話番号やメールアドレスが変わった
という時に生徒さんが自分の名刺のデータを修正すればCRM上のデータに自動的に反映されます。
【NIGIRI-CRMに即反映】
つまり先生は自分で生徒さんの情報を入力する必要がないのです。
CRM上ではまずスケジュールを確認します。
【スケジュール管理】
NIGIRI-CRMではスケジュールをカレンダー形式とリスト形式と切り替えて表示できます。
そして予定の名前を押すと詳細が表示されます。
【顧客の詳細情報】
ここでは生徒さんの過去のレッスン内容と今後のレッスン予定が表示されます。つまり各生徒さんの過去と未来が1箇所で一目瞭然なのです。
進捗管理も業種業態に合わせてカスタマイズできるのもNIGIRI-CRMの特徴の1つです。レッスンの段階を設定しておけばどの生徒がどのレベルにいるのかすぐに分かります。
【顧客一覧】
顧客一覧では名前順だけでなく
・最終履歴順（最近レッスンして履歴が更新された人）
・最新追加順（新しい生徒さん）
・ステータス順（レッスンの進捗具合別に表示させたい時）
のように生徒さんを色んな視点で並び替えて見比べる事が出来ます。
【オンライン予約】
NIGIRI-CRMの売りの一つがオンライン予約機能です。
通常ピアノレッスンは特定の曜日と時間で決まってる場合が多いのですが、例えば追加のレッスンを受けたい場合、先生が予め追加レッスン可能の日程を登録しておけば生徒さんは先生の空いてるスケジュールを確認して予約を入れる事が出来ます。
先生がこちらで設定して発行したURLを予め生徒さんにメールで送っておきます。
すると生徒さんは先生の空いてるスケジュールの中から選んで追加のレッスンを受けられる訳です。オンラインのDBなので誰かが予約すれば即座にその時間帯は予約不可になるのでダブルブッキングする心配はありません。
またこの予約フォームは「顧客一覧に存在する人しか使えない」ので外部の人によるイタズラの心配もありません。
【PC/タブレット/スマホ全てのデバイスに対応】
NIGIRI-CRMはPCだけではなくタブレットは勿論、スマホでも使う事が可能です。
つまり、これはどういう事かと言うと・・
・先生は常に生徒さんの進捗具合を確認してより良いカリキュラムを考える事が出来て、すぐに生徒さんにメールして新たな提案をすることが出来ます。
・生徒さんはスマホで先生のスケジュールを確認して追加レッスンをすぐに申し込む事ができます。
このようにより先生と生徒の距離が近づく事が出来る訳です。
それにより先生の生徒の上達に対するコミットメントは強まり、生徒さんの先生へのエンゲージメントも高まるのです。
【NIGIRI-CRMはアプリではありません】
NIGIRI-CRMは所謂アプリではありません。あなたのPCやスマホにインストールして使うものではないのです。
もしアプリだったらPCとスマホで使うなら両方にインストールしないといけないですよね？
それと私も経験があるのですがスマホのOSのバージョンが古くてアプリがインストール出来ないという事がよくありますよね？
NIGIRI-CRMはオンライン上にプログラムが存在するので使う方はブラウザさえあればいいのです。
「でもアプリじゃなかったらスマホのホーム画面にアイコン出てこないじゃん」
ご安心下さい！
NIGIRI-CRMはホーム画面にアイコンを表示させてすぐに起動することが可能です。
【ピアノ教師がNIGIRI-CRMを導入するメリット】
スマホだけで生徒全員のレッスンの進捗具合と今後のスケジュールを確認できるので先生はより深く生徒さんへの指導方法を検討できます。
そうすれば生徒さんの先生への満足度も上がるのでレッスンの継続率も上がるでしょう。
そして生徒さんはスマホで気軽に追加レッスンの予約を入れられるのでより早く技術の向上を達成することが可能になります。
追加のレッスンが増えれば先生の収入も増える事になります。
つまり先生は収入が増えて生徒さんはより早く上達できる。
Win-Winの関係という訳です。
このような事は最初に挙げた紙のノートで管理している状態では達成困難だったでしょう。
従来なら追加のレッスンが受けたくても
・生徒が「追加のレッスンが受けたいのですが」と先生にメールする
・先生が「◯月◯日の◯時はいかがですか？」と返事する
・生徒が「その日はダメなんです」と返す
このような無駄なやりとりが発生していましたがNIGIRI-CRMなら先生が空き時間を登録しておけば全ての生徒がそれを見て予約を勝手に入れてくれます。先生は予定をすぐに確認できます。
【NIGIRI-CRMはGoogleのテクノロジーで作られています】
NIGIRI-CRMはGoogleと最先端のAI企業であるAnthropicのテクノロジーによって制作されてGoogleのデータベース上で可動しています。その為にログインにはGoogleのアカウントが必要となっています。
Googleのサービスは誰でも使ってますものね。
【でもお高いんでしょう？】
こんなに素晴らしいNIGIRI-CRMを使うのにいくら掛かるのでしょうか？
なんと初月1000円でお試し頂けます。
そしてそれ以降は9900円/年です。
「え？月9900円もするの！」
違います。月ではなくて年です。
月に換算するとたったの825円です。
NIGIRI-CRMを導入することで追加レッスンが月に10件増えたら？
先生の月の収入はいくら増えるでしょうか？
そこからたった825円払っても余りある利益が得られるのではないでしょうか？
重たいノートを何冊も持ち歩かなくてもスマホ1台さえあれば
・顧客一覧(この場合は生徒一覧）
・レッスン履歴
・スケジュール
・進捗状況
が全て管理・閲覧可能です。
出先ではスマホで家ではPCでと様々なデバイスでいつも生徒さんの事を考える事が出来ます。
生徒さんの成長は教える先生の誇りでもあります。
その為にも是非NIGIRI-CRMを導入して下さい。
【それでもいきなりお金を払うのは・・というあなたへ！】
まずは無料の「オンライン名刺」を使ってみて下さい。
その上でNIGIRI-CRMを試したい方には・・・
作ったオンライン名刺のQRコードを表示させて下に表示されるアドレスをコピー。
そして「NIGIRI-CRM-無料お試しキャンペーン！」 のページで申し込みますともれなく1ヶ月無料でNIGIRI-CRMが使えるコードが送られてきます！
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